No fim de semana do feriado de
Nossa Senhora Aparecida (ou também
Dia das Crianças), fui vítima da
crise aérea. São coisas que a gente acha que só acontece com os outros.
Pois bem, minha sogra, Dona Therezinha tinha viagem prevista para o dia 13 de outubro (sábado) às 14:30, pela
TAM, em
Cumbica,
Guarulhos, para
Ilhéus. Comprei a passagem antecipadamente, chegamos (eu, dona Therezinha, Flor e as 3 crianças) no horário para o check-in. Vou me informar com uma funcionária que fila pegar, ela vê os dados do ticket e me dá a "boa" notícia: o vôo foi transferido, devido às mudanças da malha aérea, etc... eu com aquela cara de "como assim??". Ela falou que todos os passageiros tinham sido informados pelo telefone... não... não fui informado. Passa na lojinha, a moça informa que o vôo foi "transferido" (mais conhecido como "encaixaram a passageira para") o domingo às 8:30 da manhã. 1º Gasto: gasolina para ir até Guarulhos, estacionamento (R$ 10,00).
Domingão, acordei às 6 pra estar às 7:30 em Guarulhos. Mais gasolina e mais estacionamento (R$ 10).
Dessa vez, fomos apenas eu, Júlia e a D. Therezinha. Chegamos no horário, peço informação para funcionária A, fomos pra fila X. Pega fila X, se informa, funcionária B fala pra entrar na fila Y. Isso o tempo passando... Pega fila Y, espera e vou pedir informação com uma funcionária C.
Funcionária C: "Esse vôo já está fechado"
Eu: "Como assim? Peguei 3 filas, a outra funcionária falou pra pegar fila tal, etc... etc..."
Funcionária C: "Senhor, eu passei aqui chamando todos desse vôo"
Eu: "Não chamou não. Peguei 3 filas, to aqui no horário previsto, vim ontem aqui já e bla bla bla..."
Funcionária C: "Infelizmente, o vôo já está fechado. Por favor, se encaminhem pra loja..."
A essa altura, eu não estava quase nada puto.
Fui pra loja, pra tentar outro vôo. Próximo vôo somente às 11:30, saindo de
Congonhas para
Confins,
Belo Horizonte, e de lá, ás 14:30 para Ilhéus. Outra alternativa: Vôo às 13:30 para Confins também, pra pegar o mesmo vôo para Ilhéus, ou seja, espera em SP ou espera em BH. Optei pelo vôo das 13:30, pra minha sogra não ficar esperando o tempo passar lá em BH.
Voltamos pra casa, a Flor até tomou um susto quando viu a mãe dela.
Almoçamos e "vambora" pra Congonhas (eu, Júlia e D. Therezinha)
Chegamos 12:30, gasolina, estacionamento (R$ 10) e lá vou eu pedir informação, mas já contando tudo que eu passei. Fomos pro check-in e VIVA, conseguimos!!! A essa altura, um simples check-in feito já era sinônimo de vitória.
Na hora da minha sogra entrar na sala de embarque, a Júlia entrou em prantos... coitadinha, afinal foram mais ou menos 2 meses de convivência.
Missão cumprida. Mas a aventura da minha sogra ainda não havia terminado. Depois, pelo telefone, ela falou que o vôo foi adiado, e ela ficou "um pouco" mais na sala de embarque.
Então, afinal o que é essa crise aérea? Troca de vôo, a empresa não avisa. Funcionários despreparados. Informações que não são dadas, ou mal-feitas. Fico imaginando: se eles encaixam um passageiro num vôo, consequentemente, se o vôo estava lotado, outro passageiro "dança". E pra quem sobra?? Nesse caso, pra minha sogra e eu.
"Profissionais" do Vídeo e Edição??
Nós, profissionais de vídeo e edição:
Trabalhamos em horários estranhos... que nem as putas!
Nos pagam pra fazer o cliente feliz... que nem as putas!
O cliente até que às vezes paga bem... que nem as putas!
Nosso trabalho sempre vai além do expediente... que nem as putas!
Somos recompensados por satisfazer as fantasias do cliente... que nem as putas!
Nossos amigos se distanciam de nós, e só andamos com outros iguais a nós... que nem as putas!
Quando vamos ao encontro do cliente, temos de estar sempre apresentáveis... que nem as putas!
Mas quando voltamos, parece que saímos do inferno... que nem as putas!
Sempre quando alguém pergunta o que fazemos não conseguimos responder e acabamos conseguindo enrolar a pessoa que perguntou, desconversando... que nem as putas!
O cliente quer sempre pagar menos e que façamos maravilhas... que nem as putas!
Todo dia, acordamos e dizemos: "NÃO VOU PASSAR O RESTO DA VIDA FAZENDO ISSO!"... que nem as putas!
Se as coisas dão errado, é sempre nossa culpa... que nem as putas!
Sempre acabamos fazendo "serviços" de graça para os amigos e familiares... que nem as putas!
Apesar de tudo isso, trabalhamos com prazer... que nem as putas!
Será que somos profissionais de vídeo e edição mesmo??